Gizlilik Politikası
- GİRİŞ
ReklamStore gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder. Bu gizlilik politikası (“Politika”), web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinize nasıl baktığımız konusunda sizi bilgilendirecektir. Bu politika hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen [email protected] ile iletişime geçin.
- KIM OLDUĞUMUZ HAKKINDA BILGI
BU POLİTİKANIN AMACI: Bu Politika, web sitemize kaydolduğunuzda veya bizden ürün veya hizmet satın aldığınızda bu web sitesi aracılığıyla sağlayabileceğiniz veriler de dahil olmak üzere, ReklamStore’un bu web sitesini kullanımınız yoluyla kişisel verilerinizi nasıl topladığı ve işlediği hakkında size bilgi vermeyi amaçlamaktadır.
Verilerinizi nasıl ve neden kullandığımızın tam olarak farkında olmanız için bu Politikayı sağlayabileceğimiz diğer politika veya bildirimlerle birlikte okumanız önemlidir. Bu Politika diğer bildirimleri tamamlar ve onları geçersiz kılmayı amaçlamaz.
İLETİŞİM BİLGİLERİ Tam bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:
- Tüzel kişiliğin tam adı: RS İnternet Pazarlama A.Ş.
- E-posta adresi: [email protected]
- Posta adresi Yeşilce Mahallesi, Diken Sokak, No: 4, Kat 4, ReklamStore, Kağıthane, İstanbul, Türkiye
- Telefon numarası: +90 (212) 284 44 49
KONTROL EDEN: ReklamStore farklı tüzel kişiliklerden oluşmaktadır. Bu Politika, ReklamStore Grubu adına düzenlenmiştir, bu nedenle bu Politikada “ReklamStore”, “biz”, “bize” veya “bizim” ifadelerinden bahsettiğimizde, ReklamStore Grubu’nda verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan ilgili şirkete atıfta bulunuyoruz.
Verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, veri koruma denetim makamınıza şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Bununla birlikte, denetim makamına başvurmadan önce endişelerinizi ele alma şansını takdir ediyoruz, bu nedenle lütfen ilk etapta bizimle iletişime geçin.
POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER VE DEĞİŞİKLİKLERİ BİZE BİLDİRME GÖREVİNİZ: Bu sürüm en son Mayıs 2018 tarihinde güncellenmiştir. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Bizimle olan ilişkiniz sırasında kişisel verileriniz değişirse lütfen bizi bilgilendirin.
ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI: Bu web sitesi üçüncü taraf web sitelerine, eklentilerine ve uygulamalarına bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf web sitelerini kontrol etmiyoruz. Web sitemizden ayrıldığınızda, ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik bildirimini okumanızı öneririz.
Lütfen bu web sitesinin çocuklara yönelik olmadığını ve bilerek çocuklarla ilgili veri toplamadığımızı unutmayın.
- HAKKINIZDA TOPLADIĞIMIZ VERILER
Kişisel veriler veya kişisel bilgiler, bir birey hakkında o kişinin kimliğinin belirlenebileceği her türlü bilgi anlamına gelir. Kimliğin kaldırıldığı verileri (anonim veriler) içermez.
Sizinle ilgili farklı türde kişisel verileri toplayabilir, kullanabilir, saklayabilir ve aktarabiliriz. Bunları aşağıdaki gibi kategorize ettik:
- Kimlik ; ad, soyad, kullanıcı adı ve unvanı içerir.
- İletişim , fatura ve teslimat adresini, e-posta adresini ve iletişim numaralarını içerir.
- Finansal , banka hesabı ve ödeme bilgilerini içerir.
- İşlem , size yapılan ve sizden alınan ödemelerle ilgili ayrıntıları ve bizden satın aldığınız ürün ve hizmetlerle ilgili diğer ayrıntıları içerir.
- Teknik , internet protokolü (IP) adresi, oturum açma verileriniz, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı ve konumu, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platformu ve bu web sitesine erişmek için kullandığınız cihazlardaki diğer teknolojileri içerir.
- Kullanım , web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınızla ilgili bilgileri içerir.
- Pazarlama ve İletişim , bizden ve üçüncü taraflarımızdan pazarlama alma tercihlerinizi ve iletişim tercihlerinizi içerir.
Ayrıca herhangi bir amaç için istatistiksel veya demografik veriler gibi Toplu Verileri toplar, kullanır ve paylaşırız. Bu veriler doğrudan veya dolaylı olarak kimliğinizi ortaya çıkarmaz. Ancak, Toplu Verileri sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilecek şekilde kişisel verilerinizle birleştirir veya bağlarsak, birleştirilmiş verileri bu gizlilik bildirimine uygun olarak kullanılacak kişisel veriler olarak ele alırız.
Hakkınızda herhangi bir Özel Kişisel Veri Kategorisi toplamıyoruz (buna ırkınız veya etnik kökeniniz, dini veya felsefi inançlarınız, cinsel yaşamınız, cinsel yöneliminiz, siyasi görüşleriniz, sendika üyeliğiniz, sağlığınızla ilgili bilgiler ve genetik ve biyometrik verilerinizle ilgili ayrıntılar dahildir). Cezai hükümler ve suçlar hakkında da herhangi bir bilgi toplamıyoruz.
Yasa gereği veya sizinle yaptığımız bir sözleşmenin şartları uyarınca kişisel verileri toplamamız gerektiğinde ve bu verileri sağlamadığınızda, sözleşmeyi yerine getiremeyebiliriz (örneğin, size mal veya hizmet sağlamak için). Bu durumda, bizde sahip olduğunuz bir ürünü veya hizmeti iptal etmek zorunda kalabiliriz, ancak sizi bilgilendireceğiz.
,
- KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL TOPLUYORUZ?
Sizden ve sizin hakkınızda aşağıdaki şekilde veri topluyoruz:
- Doğrudan etkileşimler: Formları doldurarak veya bizimle posta, telefon veya e-posta yoluyla yazışarak bize Kimlik, İletişim ve Finansal Verilerinizi verebilirsiniz. Bu, sağladığınız kişisel verileri içerir: (a) ürünlerimiz veya hizmetlerimiz için başvuruda bulunmak; (b) web sitemizde bir hesap oluşturmak; (c) hizmet veya yayınlarımıza abone olmak; (d) size pazarlama gönderilmesini talep etmek; veya (e) bize biraz geri bildirim verin.
- Otomatik teknolojiler veya etkileşimler: Web sitemizle etkileşime geçtiğinizde, çerezleri, sunucu günlüklerini ve diğer benzer teknolojileri kullanarak ekipmanınız, tarama eylemleriniz ve kalıplarınız hakkında Teknik Verileri otomatik olarak toplayabiliriz.
- KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ
Kişisel verilerinizi yalnızca yasalar izin verdiğinde kullanırız. En yaygın olarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda kullanacağız:
- Sizinle girmek üzere olduğumuz veya girmiş olduğumuz sözleşmeyi yerine getirmemiz gereken durumlarda.
- Meşru menfaatlerimiz (veya üçüncü bir tarafın menfaatleri) için gerekli olduğunda ve sizin menfaatleriniz ve temel haklarınız bu menfaatlerin önüne geçmediğinde.
- Yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğe uymamız gerektiğinde.
Genel olarak, size e-posta yoluyla üçüncü taraf doğrudan pazarlama iletişimleri gönderdiğimiz durumlar dışında kişisel verilerinizi işlemek için yasal dayanak olarak rızaya güvenmiyoruz. [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek pazarlama izninizi istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.
Kişisel verilerinizi kullanacağımız amaçlar:
Amaç/Etkinlik Veri türü Meşru menfaat temeli de dahil olmak üzere işleme için yasal dayanak Sizi yeni bir müşteri olarak kaydetmek için Kimlik; İletişim Sizinle yapılan bir sözleşmenin ifası Ödemeleri, ücretleri ve masrafları yönetmek ve bize borçlu olunan parayı tahsil etmek ve geri almak dahil olmak üzere siparişinizi işlemek ve teslim etmek Kimlik; İletişim; Finansal; İşlem; Pazarlama ve İletişim Sizinle yapılan bir sözleşmenin ifası
Meşru menfaatlerimiz için gerekli (bize ödenmesi gereken borçları tahsil etmek için)
Şartlarımızda veya gizlilik politikamızda yapılan değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek de dahil olmak üzere sizinle olan ilişkimizi yönetmek için Kimlik; İletişim; Pazarlama ve İletişim Sizinle yapılan bir sözleşmenin ifası
Yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli
Meşru menfaatlerimiz için gerekli (kayıtlarımızı güncel tutmak için)
İşimizi ve bu web sitesini yönetmek ve korumak için (sorun giderme, veri analizi, sistem bakımı, destek, raporlama ve verilerin barındırılması dahil) Kimlik; İletişim; Teknik Meşru menfaatlerimiz için gerekli (işimizi yürütmek, yönetim ve BT hizmetleri sağlamak, ağ güvenliği, dolandırıcılığı önlemek için)
Yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli
İlgili web sitesi içeriği sunmak Kimlik; İletişim; Kullanım; Pazarlama ve İletişim; Teknik Meşru menfaatlerimiz için gerekli (müşterilerin ürünlerimizi/hizmetlerimizi nasıl kullandığını incelemek, bunları geliştirmek, işimizi büyütmek ve pazarlama stratejimizi bilgilendirmek için) Web sitemizi, ürünlerimizi/hizmetlerimizi, pazarlamamızı, müşteri ilişkilerimizi ve deneyimlerimizi geliştirmek için veri analitiğini kullanmak Teknik; Kullanım Meşru menfaatlerimiz için gerekli (ürünlerimiz ve hizmetlerimiz için müşteri türlerini tanımlamak, web sitemizi güncel ve alakalı tutmak, işimizi geliştirmek ve pazarlama stratejimizi bilgilendirmek için)
- Özellikle pazarlama ve reklamcılıkla ilgili olmak üzere belirli kişisel veri kullanımlarına ilişkin seçenekleriniz olmasını sağlamak istiyoruz. Pazarlama tercihlerinizi değiştirmek istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
- Üçüncü Taraf Pazarlama: Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla ReklamStore şirketler grubu dışındaki herhangi bir şirketle paylaşmadan önce açık onayınızı alacağız.
- Vazgeçme: İstediğiniz zaman [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek size pazarlama mesajları göndermeyi durdurmamızı isteyebilirsiniz. Bu pazarlama mesajlarını almaktan vazgeçtiğinizde, bu durum bir ürün/hizmet satın alımı veya diğer işlemler sonucunda bize sağlanan kişisel veriler için geçerli olmayacaktır.
- Tarayıcınızı, tarayıcı çerezlerinin tümünü veya bazılarını reddedecek ya da web siteleri çerezleri ayarladığında veya bunlara eriştiğinde sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakır veya reddederseniz, bu web sitesinin bazı bölümlerine erişilemeyebileceğini veya düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın. Kullandığımız çerezler hakkında daha fazla bilgi için lütfen çerez politikamıza bakın.
- Amaç Değişikliği: Kişisel verilerinizi, başka bir nedenle kullanmamız gerekmedikçe ve bu neden asıl amaçla uyumlu olmadıkça, yalnızca topladığımız amaçlar için kullanacağız. Yeni amaç için yapılan işlemenin asıl amaçla nasıl uyumlu olduğuna dair bir açıklama almak isterseniz, lütfen [email protected] adresiyle iletişime geçin. Kişisel verilerinizi ilgisiz bir amaç için kullanmamız gerekirse, sizi bilgilendireceğiz ve bunu yapmamıza izin veren yasal dayanağı açıklayacağız.
Yasaların gerektirdiği veya izin verdiği durumlarda, yukarıdaki kurallara uygun olarak kişisel verilerinizi bilginiz veya izniniz olmadan işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.
- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AÇIKLANMASI
Kişisel verilerinizi, yukarıdaki 5. paragrafta yer alan tabloda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıda belirtilen taraflarla paylaşmamız gerekebilir.
- Dahili Üçüncü Taraflar: ReklamStore Grubu’ndaki ortak kontrolör veya işlemci olarak hareket eden diğer şirketler.
- Harici Üçüncü Taraflar dahil:
- Bize hizmet sağlayan avukatlar, bankacılar, denetçiler ve sigortacılar dahil olmak üzere işlemci veya ortak kontrolör olarak hareket eden profesyonel danışmanlar.
- Belirli durumlarda işleme faaliyetlerinin raporlanmasını talep eden düzenleyiciler ve işleyici veya ortak kontrolör olarak hareket eden diğer yetkililer.
- İşletmemizin veya varlıklarımızın bir kısmını satmayı, devretmeyi veya birleştirmeyi seçebileceğimiz üçüncü taraflar. Alternatif olarak, başka işletmeleri satın almaya veya onlarla birleşmeye çalışabiliriz. İşletmemizde bir değişiklik olursa, yeni sahipler kişisel verilerinizi bu gizlilik bildiriminde belirtildiği şekilde kullanabilir.
Tüm üçüncü tarafların kişisel verilerinizin güvenliğine saygı göstermesini ve bunları yasalara uygun şekilde ele almasını talep ediyoruz. Hizmet sağlayıcılarımızın kişisel verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve talimatlarımıza uygun olarak işlemesine izin veriyoruz.
- ULUSLARARASI TRANSFERLER
Kişisel verilerinizi ReklamStore Grubu içerisinde paylaşıyoruz. Bu, verilerinizin Avrupa Ekonomik Alanı(EEA) dışına aktarılmasını içerecektir. Buna ek olarak, harici üçüncü taraflarımızın birçoğu AEA dışında yerleşiktir, bu nedenle kişisel verilerinizi işlemeleri AEA dışına veri aktarımını içerecektir.
Kişisel verilerinizi AEA dışına aktardığımızda, aşağıdaki güvenlik önlemlerinden en az birinin uygulanmasını sağlayarak benzer bir koruma derecesinin sağlandığından emin oluruz:
- Kişisel verilerinizi yalnızca Avrupa Komisyonu tarafından kişisel veriler için yeterli düzeyde koruma sağladığı kabul edilen ülkelere aktaracağız.
- Belirli hizmet sağlayıcıları kullandığımız durumlarda, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan ve kişisel verilere Avrupa’da sahip olduğu korumanın aynısını sağlayan özel sözleşmeler kullanabiliriz.
- ABD’de bulunan sağlayıcıları kullandığımız durumlarda, Avrupa ve ABD arasında paylaşılan kişisel verilere benzer koruma sağlamalarını gerektiren Gizlilik Kalkanı’nın bir parçası olmaları halinde bu sağlayıcılara veri aktarabiliriz.
Kişisel verilerinizi AEA dışına aktarırken kullandığımız özel mekanizma hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
8. ÇOCUKLAR
Hizmetlerin, ilgi alanına dayalı profiller oluşturmak veya kullanıcıların çıkarımsal ilgi alanlarına dayalı reklamlar sunmak amacıyla 16 yaş ve altındaki çocuklara yönelik site ve uygulamalardan bilgi toplamak için kullanılmasına izin vermiyoruz. Sitenin veya uygulamanın içeriği veya türü gibi bağlamsal bilgilere dayalı reklamlar sunmak gibi başka amaçlarla 16 yaş ve altındaki çocuklara yönelik sitelerden ve uygulamalardan bilgi toplayabiliriz (örneğin, bir oyun uygulamasına bir video oyunu için reklam sunmak).
9. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizi yalnızca, herhangi bir yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliğini yerine getirme amaçları da dahil olmak üzere, topladığımız amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağız.
Kişisel veriler için uygun saklama süresini belirlemek için, kişisel verilerin miktarını, niteliğini ve hassasiyetini, kişisel verilerinizin yetkisiz kullanımı veya ifşasından kaynaklanabilecek potansiyel zarar riskini, kişisel verilerinizi işleme amaçlarımızı ve bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımızı ve geçerli yasal gereklilikleri dikkate alırız.
Bazı durumlarda kişisel verilerinizi araştırma veya istatistiksel amaçlarla anonimleştirebiliriz (böylece artık sizinle ilişkilendirilemez). Bu bilgileri size başka bir bildirimde bulunmaksızın süresiz olarak kullanabiliriz.
10. YASAL HAKLARINIZ
Kişisel verilerinizle ilgili olarak veri koruma yasaları kapsamında haklarınız bulunmaktadır.
- Kişisel verilerinize erişim talep edin: Bu, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını almanıza ve bunları yasal olarak işleyip işlemediğimizi kontrol etmenize olanak tanır.
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edin: Bu, hakkınızda tuttuğumuz eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini sağlamanıza olanak tanır.
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep edin: Bu, işlemeye devam etmemiz için iyi bir neden olmadığı durumlarda kişisel verileri silmemizi veya kaldırmamızı istemenizi sağlar.
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edin: Meşru bir menfaate (veya üçüncü bir tarafın menfaatine) dayandığımızda ve özel durumunuzla ilgili olarak, temel hak ve özgürlüklerinizi etkilediğini düşündüğünüz için bu gerekçeyle işlemeye itiraz etmek istemenize neden olan bir şey olduğunda. Kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla işlediğimiz durumlarda da itiraz etme hakkına sahipsiniz.
- Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edin: Bu, aşağıdaki senaryolarda kişisel verilerinizin işlenmesini askıya almamızı istemenizi sağlar: (a) verilerin doğruluğunu tespit etmemizi istiyorsanız; (b) verileri kullanmamızın yasa dışı olduğu ancak silmemizi istemediğiniz durumlarda; (c) yasal hak taleplerini oluşturmak, uygulamak veya savunmak için ihtiyaç duymanız nedeniyle artık ihtiyaç duymasak bile verileri tutmamıza ihtiyaç duyduğunuz durumlarda; veya (d) verilerinizi kullanmamıza itiraz ettiyseniz ancak bunları kullanmak için meşru gerekçelerimizin olup olmadığını doğrulamamız gerekiyorsa.
- Kişisel verilerinizin aktarılmasını talep edebilirsiniz: Size veya üçüncü bir tarafa. Size veya seçtiğiniz üçüncü bir tarafa kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta sağlayacağız.
- İzni geri çekme hakkı: Kişisel verilerinizi işlemek için rızaya dayandığımız durumlarda.
Yukarıda belirtilen haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
Aşağıdaki bağlantılardan istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.
11. BU GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Zaman zaman bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Güncellemeler, Web Sitesinde bir bildirim yayınladıktan 7 gün sonra yürürlüğe girer.
Yeni gizlilik politikası yürürlüğe girene kadar, bunu kabul etmemeyi seçebilir ve Web Sitesini ve/veya Hizmetleri kullanımınızı sonlandırabilirsiniz. Yeni gizlilik politikası yürürlüğe girdikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, yeni gizlilik politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Gizlilik politikasını yasal gerekliliklere uyarlamamız gerekirse, yeni gizlilik politikasının derhal veya gerektiği şekilde yürürlüğe gireceğini unutmayın.
12. BİZE ULAŞIN
Kişisel bilgilerinizle ilgili herhangi bir talebiniz veya bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen Web Sitemiz aracılığıyla veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Genellikle ücret gerekmez. Kişisel verilerinize erişmek (veya diğer haklardan herhangi birini kullanmak) için bir ücret ödemeniz gerekmeyecektir. Ancak, talebinizin açıkça asılsız, tekrarlayıcı veya aşırı olması durumunda makul bir ücret talep edebiliriz. Alternatif olarak, bu koşullarda talebinizi yerine getirmeyi reddedebiliriz.
Sizden ne isteyebiliriz. Kimliğinizi doğrulamamıza ve kişisel verilerinize erişim hakkınızı (veya diğer haklarınızdan herhangi birini kullanmanızı) sağlamamıza yardımcı olmak için sizden belirli bilgiler talep etmemiz gerekebilir. Bu, kişisel verilerin bunları almaya hakkı olmayan herhangi bir kişiye ifşa edilmemesini sağlamak için bir güvenlik önlemidir. Ayrıca, yanıtımızı hızlandırmak amacıyla talebinizle ilgili daha fazla bilgi istemek için sizinle iletişime geçebiliriz.
Cevap vermek için zaman sınırı. Tüm meşru taleplere bir ay içinde yanıt vermeye çalışıyoruz. Talebiniz özellikle karmaşıksa veya çok sayıda talepte bulunduysanız, bu süre bazen bir aydan daha uzun sürebilir. Bu durumda, sizi bilgilendireceğiz ve sizi güncel tutacağız.
- GİRİŞ
ReklamStore gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder. Bu gizlilik politikası (“Politika”), web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinize nasıl baktığımız konusunda sizi bilgilendirecektir. Bu politika hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen [email protected] ile iletişime geçin.
- KIM OLDUĞUMUZ HAKKINDA BILGI
BU POLİTİKANIN AMACI: Bu Politika, web sitemize kaydolduğunuzda veya bizden ürün veya hizmet satın aldığınızda bu web sitesi aracılığıyla sağlayabileceğiniz veriler de dahil olmak üzere, ReklamStore’un bu web sitesini kullanımınız yoluyla kişisel verilerinizi nasıl topladığı ve işlediği hakkında size bilgi vermeyi amaçlamaktadır.
Verilerinizi nasıl ve neden kullandığımızın tam olarak farkında olmanız için bu Politikayı sağlayabileceğimiz diğer politika veya bildirimlerle birlikte okumanız önemlidir. Bu Politika diğer bildirimleri tamamlar ve onları geçersiz kılmayı amaçlamaz.
İLETİŞİM BİLGİLERİ Tam bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:
- Tüzel kişiliğin tam adı: RS İnternet Pazarlama A.Ş.
- E-posta adresi: [email protected]
- Posta adresi Yeşilce Mahallesi, Diken Sokak, No: 4, Kat 4, ReklamStore, Kağıthane, İstanbul, Türkiye
- Telefon numarası: +90 (212) 284 44 49
KONTROL EDEN: ReklamStore farklı tüzel kişiliklerden oluşmaktadır. Bu Politika, ReklamStore Grubu adına düzenlenmiştir, bu nedenle bu Politikada “ReklamStore”, “biz”, “bize” veya “bizim” ifadelerinden bahsettiğimizde, ReklamStore Grubu’nda verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan ilgili şirkete atıfta bulunuyoruz.
Verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, veri koruma denetim makamınıza şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Bununla birlikte, denetim makamına başvurmadan önce endişelerinizi ele alma şansını takdir ediyoruz, bu nedenle lütfen ilk etapta bizimle iletişime geçin.
POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER VE DEĞİŞİKLİKLERİ BİZE BİLDİRME GÖREVİNİZ: Bu sürüm en son Mayıs 2018 tarihinde güncellenmiştir. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Bizimle olan ilişkiniz sırasında kişisel verileriniz değişirse lütfen bizi bilgilendirin.
ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI: Bu web sitesi üçüncü taraf web sitelerine, eklentilerine ve uygulamalarına bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf web sitelerini kontrol etmiyoruz. Web sitemizden ayrıldığınızda, ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik bildirimini okumanızı öneririz.
Lütfen bu web sitesinin çocuklara yönelik olmadığını ve bilerek çocuklarla ilgili veri toplamadığımızı unutmayın.
- HAKKINIZDA TOPLADIĞIMIZ VERILER
Kişisel veriler veya kişisel bilgiler, bir birey hakkında o kişinin kimliğinin belirlenebileceği her türlü bilgi anlamına gelir. Kimliğin kaldırıldığı verileri (anonim veriler) içermez.
Sizinle ilgili farklı türde kişisel verileri toplayabilir, kullanabilir, saklayabilir ve aktarabiliriz. Bunları aşağıdaki gibi kategorize ettik:
- Kimlik ; ad, soyad, kullanıcı adı ve unvanı içerir.
- İletişim , fatura ve teslimat adresini, e-posta adresini ve iletişim numaralarını içerir.
- Finansal , banka hesabı ve ödeme bilgilerini içerir.
- İşlem , size yapılan ve sizden alınan ödemelerle ilgili ayrıntıları ve bizden satın aldığınız ürün ve hizmetlerle ilgili diğer ayrıntıları içerir.
- Teknik , internet protokolü (IP) adresi, oturum açma verileriniz, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı ve konumu, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platformu ve bu web sitesine erişmek için kullandığınız cihazlardaki diğer teknolojileri içerir.
- Kullanım , web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınızla ilgili bilgileri içerir.
- Pazarlama ve İletişim , bizden ve üçüncü taraflarımızdan pazarlama alma tercihlerinizi ve iletişim tercihlerinizi içerir.
Ayrıca herhangi bir amaç için istatistiksel veya demografik veriler gibi Toplu Verileri toplar, kullanır ve paylaşırız. Bu veriler doğrudan veya dolaylı olarak kimliğinizi ortaya çıkarmaz. Ancak, Toplu Verileri sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilecek şekilde kişisel verilerinizle birleştirir veya bağlarsak, birleştirilmiş verileri bu gizlilik bildirimine uygun olarak kullanılacak kişisel veriler olarak ele alırız.
Hakkınızda herhangi bir Özel Kişisel Veri Kategorisi toplamıyoruz (buna ırkınız veya etnik kökeniniz, dini veya felsefi inançlarınız, cinsel yaşamınız, cinsel yöneliminiz, siyasi görüşleriniz, sendika üyeliğiniz, sağlığınızla ilgili bilgiler ve genetik ve biyometrik verilerinizle ilgili ayrıntılar dahildir). Cezai hükümler ve suçlar hakkında da herhangi bir bilgi toplamıyoruz.
Yasa gereği veya sizinle yaptığımız bir sözleşmenin şartları uyarınca kişisel verileri toplamamız gerektiğinde ve bu verileri sağlamadığınızda, sözleşmeyi yerine getiremeyebiliriz (örneğin, size mal veya hizmet sağlamak için). Bu durumda, bizde sahip olduğunuz bir ürünü veya hizmeti iptal etmek zorunda kalabiliriz, ancak sizi bilgilendireceğiz.
,
- KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL TOPLUYORUZ?
Sizden ve sizin hakkınızda aşağıdaki şekilde veri topluyoruz:
- Doğrudan etkileşimler: Formları doldurarak veya bizimle posta, telefon veya e-posta yoluyla yazışarak bize Kimlik, İletişim ve Finansal Verilerinizi verebilirsiniz. Bu, sağladığınız kişisel verileri içerir: (a) ürünlerimiz veya hizmetlerimiz için başvuruda bulunmak; (b) web sitemizde bir hesap oluşturmak; (c) hizmet veya yayınlarımıza abone olmak; (d) size pazarlama gönderilmesini talep etmek; veya (e) bize biraz geri bildirim verin.
- Otomatik teknolojiler veya etkileşimler: Web sitemizle etkileşime geçtiğinizde, çerezleri, sunucu günlüklerini ve diğer benzer teknolojileri kullanarak ekipmanınız, tarama eylemleriniz ve kalıplarınız hakkında Teknik Verileri otomatik olarak toplayabiliriz.
- KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ
Kişisel verilerinizi yalnızca yasalar izin verdiğinde kullanırız. En yaygın olarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda kullanacağız:
- Sizinle girmek üzere olduğumuz veya girmiş olduğumuz sözleşmeyi yerine getirmemiz gereken durumlarda.
- Meşru menfaatlerimiz (veya üçüncü bir tarafın menfaatleri) için gerekli olduğunda ve sizin menfaatleriniz ve temel haklarınız bu menfaatlerin önüne geçmediğinde.
- Yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğe uymamız gerektiğinde.
Genel olarak, size e-posta yoluyla üçüncü taraf doğrudan pazarlama iletişimleri gönderdiğimiz durumlar dışında kişisel verilerinizi işlemek için yasal dayanak olarak rızaya güvenmiyoruz. [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek pazarlama izninizi istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.
Kişisel verilerinizi kullanacağımız amaçlar:
| Amaç/Etkinlik | Veri türü | Meşru menfaat temeli de dahil olmak üzere işleme için yasal dayanak |
| Sizi yeni bir müşteri olarak kaydetmek için | Kimlik; İletişim | Sizinle yapılan bir sözleşmenin ifası |
| Ödemeleri, ücretleri ve masrafları yönetmek ve bize borçlu olunan parayı tahsil etmek ve geri almak dahil olmak üzere siparişinizi işlemek ve teslim etmek | Kimlik; İletişim; Finansal; İşlem; Pazarlama ve İletişim | Sizinle yapılan bir sözleşmenin ifası Meşru menfaatlerimiz için gerekli (bize ödenmesi gereken borçları tahsil etmek için) |
| Şartlarımızda veya gizlilik politikamızda yapılan değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek de dahil olmak üzere sizinle olan ilişkimizi yönetmek için | Kimlik; İletişim; Pazarlama ve İletişim | Sizinle yapılan bir sözleşmenin ifası Yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli Meşru menfaatlerimiz için gerekli (kayıtlarımızı güncel tutmak için) |
| İşimizi ve bu web sitesini yönetmek ve korumak için (sorun giderme, veri analizi, sistem bakımı, destek, raporlama ve verilerin barındırılması dahil) | Kimlik; İletişim; Teknik | Meşru menfaatlerimiz için gerekli (işimizi yürütmek, yönetim ve BT hizmetleri sağlamak, ağ güvenliği, dolandırıcılığı önlemek için) Yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli |
| İlgili web sitesi içeriği sunmak | Kimlik; İletişim; Kullanım; Pazarlama ve İletişim; Teknik | Meşru menfaatlerimiz için gerekli (müşterilerin ürünlerimizi/hizmetlerimizi nasıl kullandığını incelemek, bunları geliştirmek, işimizi büyütmek ve pazarlama stratejimizi bilgilendirmek için) |
| Web sitemizi, ürünlerimizi/hizmetlerimizi, pazarlamamızı, müşteri ilişkilerimizi ve deneyimlerimizi geliştirmek için veri analitiğini kullanmak | Teknik; Kullanım | Meşru menfaatlerimiz için gerekli (ürünlerimiz ve hizmetlerimiz için müşteri türlerini tanımlamak, web sitemizi güncel ve alakalı tutmak, işimizi geliştirmek ve pazarlama stratejimizi bilgilendirmek için) |
- Özellikle pazarlama ve reklamcılıkla ilgili olmak üzere belirli kişisel veri kullanımlarına ilişkin seçenekleriniz olmasını sağlamak istiyoruz. Pazarlama tercihlerinizi değiştirmek istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
- Üçüncü Taraf Pazarlama: Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla ReklamStore şirketler grubu dışındaki herhangi bir şirketle paylaşmadan önce açık onayınızı alacağız.
- Vazgeçme: İstediğiniz zaman [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek size pazarlama mesajları göndermeyi durdurmamızı isteyebilirsiniz. Bu pazarlama mesajlarını almaktan vazgeçtiğinizde, bu durum bir ürün/hizmet satın alımı veya diğer işlemler sonucunda bize sağlanan kişisel veriler için geçerli olmayacaktır.
- Tarayıcınızı, tarayıcı çerezlerinin tümünü veya bazılarını reddedecek ya da web siteleri çerezleri ayarladığında veya bunlara eriştiğinde sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakır veya reddederseniz, bu web sitesinin bazı bölümlerine erişilemeyebileceğini veya düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın. Kullandığımız çerezler hakkında daha fazla bilgi için lütfen çerez politikamıza bakın.
- Amaç Değişikliği: Kişisel verilerinizi, başka bir nedenle kullanmamız gerekmedikçe ve bu neden asıl amaçla uyumlu olmadıkça, yalnızca topladığımız amaçlar için kullanacağız. Yeni amaç için yapılan işlemenin asıl amaçla nasıl uyumlu olduğuna dair bir açıklama almak isterseniz, lütfen [email protected] adresiyle iletişime geçin. Kişisel verilerinizi ilgisiz bir amaç için kullanmamız gerekirse, sizi bilgilendireceğiz ve bunu yapmamıza izin veren yasal dayanağı açıklayacağız.
Yasaların gerektirdiği veya izin verdiği durumlarda, yukarıdaki kurallara uygun olarak kişisel verilerinizi bilginiz veya izniniz olmadan işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.
- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AÇIKLANMASI
Kişisel verilerinizi, yukarıdaki 5. paragrafta yer alan tabloda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıda belirtilen taraflarla paylaşmamız gerekebilir.
- Dahili Üçüncü Taraflar: ReklamStore Grubu’ndaki ortak kontrolör veya işlemci olarak hareket eden diğer şirketler.
- Harici Üçüncü Taraflar dahil:
- Bize hizmet sağlayan avukatlar, bankacılar, denetçiler ve sigortacılar dahil olmak üzere işlemci veya ortak kontrolör olarak hareket eden profesyonel danışmanlar.
- Belirli durumlarda işleme faaliyetlerinin raporlanmasını talep eden düzenleyiciler ve işleyici veya ortak kontrolör olarak hareket eden diğer yetkililer.
- İşletmemizin veya varlıklarımızın bir kısmını satmayı, devretmeyi veya birleştirmeyi seçebileceğimiz üçüncü taraflar. Alternatif olarak, başka işletmeleri satın almaya veya onlarla birleşmeye çalışabiliriz. İşletmemizde bir değişiklik olursa, yeni sahipler kişisel verilerinizi bu gizlilik bildiriminde belirtildiği şekilde kullanabilir.
Tüm üçüncü tarafların kişisel verilerinizin güvenliğine saygı göstermesini ve bunları yasalara uygun şekilde ele almasını talep ediyoruz. Hizmet sağlayıcılarımızın kişisel verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve talimatlarımıza uygun olarak işlemesine izin veriyoruz.
- ULUSLARARASI TRANSFERLER
Kişisel verilerinizi ReklamStore Grubu içerisinde paylaşıyoruz. Bu, verilerinizin Avrupa Ekonomik Alanı(EEA) dışına aktarılmasını içerecektir. Buna ek olarak, harici üçüncü taraflarımızın birçoğu AEA dışında yerleşiktir, bu nedenle kişisel verilerinizi işlemeleri AEA dışına veri aktarımını içerecektir.
Kişisel verilerinizi AEA dışına aktardığımızda, aşağıdaki güvenlik önlemlerinden en az birinin uygulanmasını sağlayarak benzer bir koruma derecesinin sağlandığından emin oluruz:
- Kişisel verilerinizi yalnızca Avrupa Komisyonu tarafından kişisel veriler için yeterli düzeyde koruma sağladığı kabul edilen ülkelere aktaracağız.
- Belirli hizmet sağlayıcıları kullandığımız durumlarda, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan ve kişisel verilere Avrupa’da sahip olduğu korumanın aynısını sağlayan özel sözleşmeler kullanabiliriz.
- ABD’de bulunan sağlayıcıları kullandığımız durumlarda, Avrupa ve ABD arasında paylaşılan kişisel verilere benzer koruma sağlamalarını gerektiren Gizlilik Kalkanı’nın bir parçası olmaları halinde bu sağlayıcılara veri aktarabiliriz.
Kişisel verilerinizi AEA dışına aktarırken kullandığımız özel mekanizma hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
8. ÇOCUKLAR
Hizmetlerin, ilgi alanına dayalı profiller oluşturmak veya kullanıcıların çıkarımsal ilgi alanlarına dayalı reklamlar sunmak amacıyla 16 yaş ve altındaki çocuklara yönelik site ve uygulamalardan bilgi toplamak için kullanılmasına izin vermiyoruz. Sitenin veya uygulamanın içeriği veya türü gibi bağlamsal bilgilere dayalı reklamlar sunmak gibi başka amaçlarla 16 yaş ve altındaki çocuklara yönelik sitelerden ve uygulamalardan bilgi toplayabiliriz (örneğin, bir oyun uygulamasına bir video oyunu için reklam sunmak).
9. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizi yalnızca, herhangi bir yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliğini yerine getirme amaçları da dahil olmak üzere, topladığımız amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağız.
Kişisel veriler için uygun saklama süresini belirlemek için, kişisel verilerin miktarını, niteliğini ve hassasiyetini, kişisel verilerinizin yetkisiz kullanımı veya ifşasından kaynaklanabilecek potansiyel zarar riskini, kişisel verilerinizi işleme amaçlarımızı ve bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımızı ve geçerli yasal gereklilikleri dikkate alırız.
Bazı durumlarda kişisel verilerinizi araştırma veya istatistiksel amaçlarla anonimleştirebiliriz (böylece artık sizinle ilişkilendirilemez). Bu bilgileri size başka bir bildirimde bulunmaksızın süresiz olarak kullanabiliriz.
10. YASAL HAKLARINIZ
Kişisel verilerinizle ilgili olarak veri koruma yasaları kapsamında haklarınız bulunmaktadır.
- Kişisel verilerinize erişim talep edin: Bu, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını almanıza ve bunları yasal olarak işleyip işlemediğimizi kontrol etmenize olanak tanır.
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edin: Bu, hakkınızda tuttuğumuz eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini sağlamanıza olanak tanır.
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep edin: Bu, işlemeye devam etmemiz için iyi bir neden olmadığı durumlarda kişisel verileri silmemizi veya kaldırmamızı istemenizi sağlar.
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edin: Meşru bir menfaate (veya üçüncü bir tarafın menfaatine) dayandığımızda ve özel durumunuzla ilgili olarak, temel hak ve özgürlüklerinizi etkilediğini düşündüğünüz için bu gerekçeyle işlemeye itiraz etmek istemenize neden olan bir şey olduğunda. Kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla işlediğimiz durumlarda da itiraz etme hakkına sahipsiniz.
- Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edin: Bu, aşağıdaki senaryolarda kişisel verilerinizin işlenmesini askıya almamızı istemenizi sağlar: (a) verilerin doğruluğunu tespit etmemizi istiyorsanız; (b) verileri kullanmamızın yasa dışı olduğu ancak silmemizi istemediğiniz durumlarda; (c) yasal hak taleplerini oluşturmak, uygulamak veya savunmak için ihtiyaç duymanız nedeniyle artık ihtiyaç duymasak bile verileri tutmamıza ihtiyaç duyduğunuz durumlarda; veya (d) verilerinizi kullanmamıza itiraz ettiyseniz ancak bunları kullanmak için meşru gerekçelerimizin olup olmadığını doğrulamamız gerekiyorsa.
- Kişisel verilerinizin aktarılmasını talep edebilirsiniz: Size veya üçüncü bir tarafa. Size veya seçtiğiniz üçüncü bir tarafa kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta sağlayacağız.
- İzni geri çekme hakkı: Kişisel verilerinizi işlemek için rızaya dayandığımız durumlarda.
Yukarıda belirtilen haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
Aşağıdaki bağlantılardan istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.
11. BU GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Zaman zaman bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Güncellemeler, Web Sitesinde bir bildirim yayınladıktan 7 gün sonra yürürlüğe girer.
Yeni gizlilik politikası yürürlüğe girene kadar, bunu kabul etmemeyi seçebilir ve Web Sitesini ve/veya Hizmetleri kullanımınızı sonlandırabilirsiniz. Yeni gizlilik politikası yürürlüğe girdikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, yeni gizlilik politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Gizlilik politikasını yasal gerekliliklere uyarlamamız gerekirse, yeni gizlilik politikasının derhal veya gerektiği şekilde yürürlüğe gireceğini unutmayın.
12. BİZE ULAŞIN
Kişisel bilgilerinizle ilgili herhangi bir talebiniz veya bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen Web Sitemiz aracılığıyla veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Genellikle ücret gerekmez. Kişisel verilerinize erişmek (veya diğer haklardan herhangi birini kullanmak) için bir ücret ödemeniz gerekmeyecektir. Ancak, talebinizin açıkça asılsız, tekrarlayıcı veya aşırı olması durumunda makul bir ücret talep edebiliriz. Alternatif olarak, bu koşullarda talebinizi yerine getirmeyi reddedebiliriz.
Sizden ne isteyebiliriz. Kimliğinizi doğrulamamıza ve kişisel verilerinize erişim hakkınızı (veya diğer haklarınızdan herhangi birini kullanmanızı) sağlamamıza yardımcı olmak için sizden belirli bilgiler talep etmemiz gerekebilir. Bu, kişisel verilerin bunları almaya hakkı olmayan herhangi bir kişiye ifşa edilmemesini sağlamak için bir güvenlik önlemidir. Ayrıca, yanıtımızı hızlandırmak amacıyla talebinizle ilgili daha fazla bilgi istemek için sizinle iletişime geçebiliriz.
Cevap vermek için zaman sınırı. Tüm meşru taleplere bir ay içinde yanıt vermeye çalışıyoruz. Talebiniz özellikle karmaşıksa veya çok sayıda talepte bulunduysanız, bu süre bazen bir aydan daha uzun sürebilir. Bu durumda, sizi bilgilendireceğiz ve sizi güncel tutacağız.